auひかりの問い合わせ窓口はどこ！？質問内容ごとの問い合わせ先
参考： パソコンやスマホからメールで問い合わせることも可能です。 nifty 会員サポート『』 T COM T COM（アットティーコム）auひかりコースを利用中の方で、インターネット接続やメールサービス等の T COM（アットティーコム）のサービスについて質問したい時は T COMカスタマーセンターに電話連絡しましょう。
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参考： パソコンやスマホからメールで問い合わせることも可能です。 nifty 会員サポート『』 T COM T COM（アットティーコム）auひかりコースを利用中の方で、インターネット接続やメールサービス等の T COM（アットティーコム）のサービスについて質問したい時は T COMカスタマーセンターに電話連絡しましょう。
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解約・退会手続き 一方、エンジニアリングサポートはフリーダイヤル「0120-719-020」、携帯・PHS・海外からは「03-5749-8092」、FAXは「03-3476-0521」で受け付けています。 auひかり チャット担当者について メールと比べてチャットは返信のスピードが速いですが、 担当者の知識レベルは高いとは言えません。 【auとプロバイダ各社のサポートページ】• IDを連携していない状態では、「auで貯めたポイント」と「Ponta提携店で貯めたポイント」が分けて管理されており、サービスを超えて利用することができません。
Ponta提携店でポイントを利用するにはID連携が必要 auのサービス利用で貯めたPontaポイントは、ローソンなどPonta提携店で使えます。 まとめ auひかりは問い合わせ内容によって窓口異なり、契約後に発生した不具合の相談や解約手続きなどはプロバイダ窓口、と覚えておけば迷子になることはないと思います。 （BIGLOBEのサイト内） BIGLOBEの問い合わせ先 auひかりのプロバイダとして、BIGLOBEと契約している場合の電話による問い合わせ先です。
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カスタマーサービス ・電話番号：0570-00-4740 ・営業時間：10:00～17:00（平日） エンジニアリングサポート ・電話番号：0570-00-4741 ・営業時間：10:00～19:00（年中無休） BIGLOBE DTIは質問内容によりサポート窓口の電話番号が異なります。 必ずしもご希望にそうことはできません。
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下記のページで音声ガイダンスの番号や混雑状況が確認できます。 引越し先で、auひかり利用を取りやめたいのですが可能でしょうか。 ここをクリックすることで、auのオペレーターと繋がります。
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