佐川急便の苦情やクレーム窓口電話番号は？基本はメール対応
相手の手違いでまだ荷物が発送されていない。 飛脚宅配便受付 荷物の料金やお届けまでの日数を検索 佐川急便で荷物を送るときの料金やお届けまでの日数を検索できます。
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相手の手違いでまだ荷物が発送されていない。 飛脚宅配便受付 荷物の料金やお届けまでの日数を検索 佐川急便で荷物を送るときの料金やお届けまでの日数を検索できます。
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繋がったと思ったらすぐ切られるといった状態でした。 ・「配達中」になっているのに届かない ・配達に来ていないのに「保管中」になっている ・配達に来たのにチャイムを鳴らさず不在票を入れられた ・家にいたのに不在になり「営業所保管」になったきり配達がない などなど、いろいろあります。
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（それでも、指定日時に届かない場合もあるようですが・・・） 留守にする場合は？ 配達予定日になっても荷物が届かず、営業所に連絡もつかない、いつ届くかも分からない、でも留守になってしまうという場合は、少し手間がかかりますが、佐川急便サイトから 「WEBトータルサポート」というものに登録して「配達予定通知メールサービス」か「不在通知メールサービス」に登録しておきましょう。
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では、佐川急便からの荷物が届かない場合はどうしたらよいのでしょう。 佐川は名前からは検索できません。 荷物の料金を検索する 佐川急便の「料金検索」で地域や荷物のサイズ、輸送モード（通常輸送、クール輸送）を選択して、「料金を検索」を選択すると必要な料金が表示されます。
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配達予定日が過ぎても届かない原因は？ 配達予定日を過ぎても配達されない場合は、荷物状況が 「保管中」になっている場合が多いです。 お荷物問い合わせ（追跡）• 数時間の場合もあれば、１日以上かかるときもあるようです。 ・佐川急便お客様相談センター：0120-881-724 しかしながら会社に対してしっかりと履歴を残しつつ、確実かつブレない回答を得るためにはメールで連絡を入れた方が良いとの報告も出ておりますので、やはりまずは専用フォームからアプローチすることをオススメいたします。
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当日配達の締切時間が過ぎている 荷物を発送した人から「本日荷物を発送しました」と連絡があったとしても佐川急便の営業所での「当日配達締切時間」を過ぎている場合、翌日の発送となります。 営業所に連絡する まず、荷物が来ない場合は 営業所に電話をするのが第一歩です。
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相手から教えてもらった追跡番号が間違えている• 先日ネットショッピングを利用したところ、佐川急便の追跡画面で「営業所へお問い合わせください」という見慣れないものが表示されました。 不在通知メール• 該当なしの場合は荷物の送り主にもう一度、追跡番号を確認してみましょう。 。
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その際に、追跡番号を手元に準備しておくことをお忘れなく。 Web再配達受付サービスを使う 「Web再配達受付サービス」では下記のリンクから、「営業所番号」と「お問い合わせ送り状No. まずは1〜2日ほど待ってみて、追跡情報が更新されるかどうか試してみてください。
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私が実際に遭遇したケースでは、出品者に確認したところ特に問題なく輸送中だったようで、その翌日に無事荷物が届きました。 まずは様子を見よう もしも、佐川急便の追跡画面で「営業所へお問い合わせください」が表示された場合は、一旦様子を見ることにしましょう。
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