普通なら自社製品の機能なのでもう少し使って貰える様に案内する所が、 色々な不具合事例とアンインストールを勧めてくれまして。 年間管理費用のお支払いに同意できること(Tier2) 費用については、NDA締結後ご案内いたします。 えぇーーーー?!!! 私たち DELLカスタマーサポートセンター も?!!! という事で色々お話をした所、サポートアシストが不要な理由を教えてくれましたので情報展開させて頂きます。
15他のメーカー Lenovo等 にはインストールされておりません。 その理由とは DELLのサポートの電話は ・つながらない ・日本語大丈夫! という点があり、評判が良くありません。 dellのエクスプレスサービスコード サポートの対応はかなり親切だと感じた 肝心のサポート対応ですが、オペレーターの対応は非常に親切でしたね。
6Dellへのサポートにはサービスタグが必要 Dell製品を購入している人は、製品についている「サポートタグ」を用意しているとスムーズにやり取りができます。 より詳細なサービス内容・約款については• DELLサイトから、「分解マニュアル」であるサービスマニュアルがダウンロードできます。
11そして小売店など通さずに、 個人でも直接販売することでコストパフォーマンスとカスタマイズ性に優れたメーカーです。 しかし、故障や不良品が皆無というメーカーはまず無いと思います。
12Dell OS Recovery ToolとDell ISOリカバリー・イメージ・ファイルを使うと、ブータブルUSBドライブを作成できます。
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